상품권 기본 약관
제1조 (목적)
이 약관은 파파모빌리티㈜(이하 ‘발행자’라 함)가 ‘발행자’와 발급 계약을 맺은 자(이하 ‘고객사’라 함)의 의뢰에 따라 발행한 상품권을 그 소지자(이하 ‘고객’ 이라 함)가 사용함에 있어 ‘고객’과 ‘발행자’ 및 ‘고객사’ 간에 준수할 사항을 규정합니다.
제2조 (적용의 범위)
이 약관의 적용을 받는 상품권은 다음과 같습니다.
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기업형 상품권 : ‘발행자’가 ‘고객사’로부터 의뢰받아 발행하는 상품권으로 ‘발행자’가 운영하는 파파모빌리티앱(이하 ‘파파앱’이라 함)에 등록하여 파파모빌리티의 여객운송 서비스(이하 ‘서비스’라 함) 이용료 결제 시 사용할 수 있는 상품권을 말합니다.
제3조 (정보제공)
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‘발행자’는 다음과 같이 상품권의 사용과 관련된 중요 정보 사항을 상품권 권면에 표시하여야 합니다.
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‘발행자’ : 주식회사 파파모빌리티
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권면액 : 상품권 면 참조
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상품권 코드 : ‘파파앱’에 상품권의 금액을 등록할 수 있도록 하는 코드
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유효기간 : ‘고객사’와 계약 합의된 상품권의 등록 가능 일자 및 등록한 상품권의 소멸시효 일자
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사용 후 잔액의 환불 기준 : 제7조 참조
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유효기간이 경과된 상품권에 대한 보상 : 해당사항 없음
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소비자 피해 발생 시 연락할 관련 전화번호 : 1588-9812
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기타 표기 : 기업형 상품권의 경우 상품권 권면에 “비매품“ 표기
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제4조 (상품권의 사용 및 제한)
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‘고객’은 상품권에 표기되어 있는 상품권 코드를 ‘파파앱’에 입력하여 등록하고 등록된 상품권은 ‘서비스’ 이용에 대한 결제 수단으로 즉시 사용이 가능합니다.
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상품권은 결제 수단으로 10원 단위로 적용 가능합니다.
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등록된 상품권을 결제에 적용가능한 서비스의 범위는 아래와 같습니다.
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바로 호출, 예약 호출, 휠체어카의 여정 요금 및 추가 요금
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시간 대절, 골프, 에어의 상품 요금 및 여정 종료 후 과금 되는 추가 요금
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상품권을 적용하여 ‘서비스’를 요청할 경우 상품권 잔액보다 초과하는 이용료는 ‘고객’이 등록한 카드로 자동 결제됩니다.
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자동 결제 시점에 ‘고객’의 카드 문제로 결제가 불가능할 경우 해당 금액은 미수금으로 처리되며, 미수금은 상품권으로 결제할 수 없습니다.
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미수금에 대한 결제 정책 및 세부 내용은 파파 서비스 이용약관 제11조에 따릅니다.
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상품권의 등록 가능 일자가 경과될 경우 ‘파파앱’에 상품권 등록은 불가합니다.
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‘파파앱’에서 ‘서비스’를 요청할 때 ‘고객’이 상품권의 적용 여부를 선택할 수 있습니다.
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등록된 상품권의 사용 유효기간(소멸시효 일자)이 경과할 경우 해당 상품권 금액은 소멸되어 사용이 불가합니다.
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상품권 코드의 노출로 인하여 등록이 불가능할 경우(기 등록 코드의 경우 등) 해당 상품권 코드는 사용되었다고 간주하여 환불 또는 사용이 불가합니다.
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기업형 상품권의 경우 ‘고객사’가 파파 상품권의 정산을 거부하거나, 발행된 상품권의 소멸시효 이전에 계약을 종료할 경우 ’고객’이 지급받은 상품권은 등록 불가하며, 등록 후 사용하지 않은 잔액은 소멸됩니다.
제5조 (상품권의 훼손)
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상품권이 훼손되어 코드의 확인이 불가능할 경우 해당 상품권은 사용이 불가하며, 기업형 상품권의 경우 재발급 및 환불은 불가합니다.
제6조 (소멸시효)
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기업형 상품권의 경우 ‘고객사‘의 의뢰에 따라 공급되는 비매품 상품권으로 소멸시효는 ‘고객사‘가 지정한 유효기간으로 ‘고객‘은 ‘발행자’등에게 상품권의 사용기간의 연장을 요청할 수 없습니다.
제7조 (상품권의 잔액반환)
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기업형 상품권은 “비매품” 상품권으로 현금으로 반환되지 않습니다.
제8조 (지급보증)
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기업형 상품권은 별도의 지급보증 및 피해 보상 보험계약 없이 ‘발행자’의 신용으로 발행됩니다.
제9조 (‘발행자’의 책임)
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상품권의 이용과 관련된 ‘고객‘의 권리에 대한 최종적 책임은 ‘발행자‘가 집니다.
제10조 (분쟁해결)
본 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 약관 해석과 관련하여 ‘발행자‘, ‘고객사’ 등과 ‘고객‘ 사이에서 분쟁이 발생할 경우 상호 협의에 의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우 관계법령 및 일반 관례에 따르며 소송 등의 법적 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
제11조 (기타)
본 약관에 기재되지 않은 기타 내용은 파파 서비스 이용 약관에 따릅니다.
부칙
본 약관은 2024년 08월 01일부터 적용됩니다.